Den lærer, hvordan jeres virksomhed regner
Hver virksomhed mener noget forskelligt med omsætning, med forfalden, med en aktiv sag. Assistenten skriver jeres ned, mens den arbejder: den rettelse, I foretog, måden I beregner et tal på, tabellen, svaret ligger i. En anden agent kontrollerer hvert opslag, og det næste svar bruger det. Ingen behøver at bygge det lag først.
Den skriver begreberne ned, mens den arbejder
Når noget bliver afklaret i en samtale (en definition aftalt, en rettelse lavet, et tal forklaret), foreslår assistenten et begreb: hvad det betyder, hvornår det gælder, og ofte den præcise forespørgsel bag det. En kontrolagent kontrollerer det, før det tæller, og derfra indgår det i hver samtale, det gælder for. Det hele står på én side i portalen.
Vist: siden AI knowledge på fanen Semantic layer med tre gældende begreber. Hvert af dem er foreslået af assistenten, er godkendt og gælder for enhver Business Central-forbindelse.
- Kunder over kreditmaksimum (Hvem er over kreditten). Læses fra debitortabellen (tabel 18): felt 59, Saldo (RV), og felt 20, Kreditmaksimum (RV), hvor Kreditmaksimum (RV) ikke er 0, så kunder uden et maksimum er udeladt. Behold dem, der er over deres maksimum, med Overskridelse = Saldo (RV) − Kreditmaksimum (RV), længst over først. Gælder når: nogen spørger, hvilke kunder der er over deres kreditmaksimum, eller hvem der har brugt deres kredit op.
- Udestående fordringer (Tilgodehavender). Læses fra debitortabellen (tabel 18): felt 59, Saldo (RV), for alle kunder, hvor den ikke er 0, største først. Tallet er det, kunderne skylder i dag, i lokal valuta. Gælder når: nogen spørger, hvad kunderne skylder os, eller hvor meget der står ude.
- Sagstimer (Timer på sagen). Læses fra sagsposterne (tabel 169). Summér det bogførte antal i felt 9 for forbrug af ressourcer, fordelt på arbejdstype. Salgsposter er udeladt, så fakturerede timer ikke tælles to gange. Gælder når: nogen spørger, hvor mange timer der er bogført på en sag, i alt eller pr. arbejdstype.
De fire tilstande, et begreb kan være i
- Awaiting review
- Foreslået i en samtale og endnu ikke gennemgået. Det former ingen svar, før det er godkendt.
- Approved
- I spil. Det tages med i enhver samtale, som dets Applies when passer på, på de forbindelser, dets omfang nævner. En daglig gennemgang kører hver gemt forespørgsel igen én gang om ugen og markerer et begreb, hvis forespørgsel holder op med at give data.
- Denied
- Afvist ved gennemgangen, med begrundelsen. Det når aldrig frem til et svar.
- Superseded
- Erstattet af et nyere begreb, der siger det mere præcist. Det bliver stående på listen, så I kan se, hvad der ændrede sig.
I chatten ser I det virke: et svar siger, hvilket begreb det er læst som, hvilken huskenote det brugte, og hvilket begreb det foreslog, og om det blev godkendt.
Hvad den samler op
To slags ting, og de opfører sig forskelligt med vilje.
Det semantiske lag
Et forretningsbegreb plus hvordan det beregnes. Altid på selskabsniveau, fordi en definition, der kun gælder for én person, ikke er en definition. Et opslag kan bære den præcise forespørgsel, der fastslog et tal, så næste svar ikke udleder det forfra, men kører det igen.
Kunder over kreditmaksimum
En kunde, hvis Saldo (RV) er over Kreditmaksimum (RV) på debitorkortet. Kunder uden et maksimum er ikke med.
- Nøgleord
- kreditmaksimum
- over kreditten
- credit limit
- over limit
- Gemt opskrift
- bc:read:18:7d2e90c4a1b3 · Customer (18) · Credit Limit (LCY) <> 0 · kept where Balance (LCY) > Credit Limit (LCY)
- Brugt
- brugt 14 gange
Hukommelse
Erfaringer, præferencer og rettelser. Selskabsniveau for noget, der er sandt om forretningen, brugerniveau for noget, der er sandt om én persons måde at arbejde på. En huskenote på brugerniveau, der er lært inde i et kundeselskab, hentes kun frem igen inde i det selskab.
Rapporteringsvaluta
Dette selskab rapporterer i DKK, selv om flere projekter faktureres i EUR. Omregn før totaler på tværs af projekter.
- Udløses af
- valuta
- currency
- EUR
- Niveau
- selskab · hukommelse
- Brugt
- hentet 41 gange
Eksempler på opslag. Tællerne viser, hvad produktet registrerer for hvert opslag; tallene her er kun til illustration.
Hvorfor næste svar er bedre end det forrige
Et opslag ligger ikke på en indstillingsside og venter på at blive læst. Det dukker op i den samtale, der har brug for det, ad en af fire veje.
- Via navnet
Et begreb optræder, så definitionen følger med
Et semantisk opslag, hvis titel eller et af dets udløsende ord optræder i beskeden, bliver en kandidat, og en læser afgør, om det gælder; højst seks kommer med i fuld længde. Ud over dem ser assistenten en liste på højst tredive titler og kan søge efter resten.
- Via værktøjet
Et opslag kan hægte sig på et resultat
Et opslag bundet til et værktøj (læsninger af sagsposter, ethvert Outlook-kald) hægtes på det værktøjs resultat i samme øjeblik det bruges, og bliver derefter i samtalen.
- Via betydningen
Fundet på betydning, ikke på nøgleord
Hver besked matches på betydning én gang, mod både huskenoter og begreber: læseren tager et nært match med i fuld længde og tilbyder et svagere som en titel. Midt i et svar kan assistenten selv søge i viden med sit søgeværktøj.
- Via forbindelsen
Bundet til det sted, hvor det gælder
En binding kan binde et opslag til ét selskab, ét Business Central-miljø eller alle forbindelser af en type, så en regel om ét miljø ikke følger med over i et andet.
Hvad I styrer, og hvad den ikke gør
Laget er jeres at styre, og det er bygget, så I kan, ikke så I skal.
- Moderering
En liste, ikke en sort boks
Hvert opslag er en række med en status, et niveau og en ejer. Læs dem, sortér efter hvor ofte hver især faktisk er brugt, ret et, slet et, genskab et, I har taget ud af brug, eller skriv selv et. En rapportforespørgsel kan gemmes som et forretningsbegreb direkte fra editoren.
- Hvem godkender
Den anden agent, eller et menneske
Som standard aktiverer kontrolagentens godkendelse opslaget med det samme, og ingen får besked. Sæt politikken til gennemgang ved en administrator, og et selskabsdækkende opslag venter som en anbefaling: jeres administratorer får besked, og en af dem bekræfter det.
- At slå det fra
To uafhængige kontakter
Hukommelse og semantisk lag slås til og fra hver for sig, pr. selskab, og hver styrer både, hvad der foreslås, og hvad der hentes frem; personlig hukommelse følger selskabets indstilling. Slår I et af dem fra, bliver I spurgt først og advaret om, at svarene bliver dårligere uden.
- Når det svigter
Er det nede, får I stadig et svar
Kan videnslaget ikke nås, bliver spørgsmålet besvaret uden det. Et ødelagt videnslag får aldrig lov at ødelægge et svar.
- Hvor længe det holder
Indtil det holder op med at passe
Opslag er ikke samtaler og udløber ikke med dem. En definition, der stadig er rigtig, bør overleve den chat, der skabte den. I kan sætte en udløbsgrænse alligevel, og I bliver advaret om, at begreber, der stadig er sande, ryger med.
Stil den det samme spørgsmål to gange med en måneds mellemrum
Ret ét tal, og det næste svar bruger jeres definition. Start en prøveperiode for at se portalen, eller book en demo, og se den lære på en tenant, der er sat op som jeres.
Eller skriv til os på hello@uni4c.ai